Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie unterstützt seit Mitte 1998 kleine und mittlere Unternehmen sowie das Handwerk bei der Einführung und Nutzung des Elektronischen Geschäftsverkehrs.

Als Aktionsmedium ist ein Netzwerk von 25 innerhalb Deutschlands angesiedelten Kompetenzzentren und einem Branchenkompetenzzentrum (Handel) entstanden. Von dem Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie wird eine nationale Vernetzung von - geförderten und nicht geförderten - Kompetenzzentren mit Informations- und Erfahrungsaustausch und gemeinsamen Aktionen angestrebt.

Die Kompetenzzentren selbst sind Zusammenschlüsse von neutralen Beratungs-, Informations- und Schulungseinrichtungen mit verschiedenen Erfahrungen, Fähigkeiten und Schwerpunkten. Aber auch die Zusammenarbeit mit gewerblichen Unternehmen (Internet Providern, Hard- und Software-Unternehmen usw.) ist möglich und erwünscht. Gemeinsam bilden Sie ein Netzwerk von Beratungs-, Dienstleistungs- und Ausbildungseinrichtungen, welches den kleinen und mittleren Unternehmen leicht zugängliche und kompetente Ansprechpartnern zur Verfügung stellt.

Die daraus resultierenden Aufgaben der Kompetenzzentren sind:

• umfassende Information und neutrale Beratung über Möglichkeiten und Modalitäten der Nutzung des Internet und anderer Netze für geschäftliche Zwecke,
• Beratung zu speziellen Fragen der Anwendung,
• die Präsentation von Modelllösungen und erfolgreichen Anwendungen (Best Practice-Beispiele) zur Demonstration des wirtschaftlichen Nutzens der verschiedenen Formen elektronischer Geschäftsprozesse,
• Organisation und Durchführung von Seminaren und Schulungsveranstaltungen,
• die Einrichtung von elektronischen Plattformen und Marktplätzen,
• sowie Werbe- und Informationskampagnen für elektronischen Geschäftsverkehr bei KMUs.