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Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

Kooperationspartner

Ausbildung zur/zum Qualitätsbeauftragten im Gesundheitswesen

Lehrgang NWA-OsQa

Ihr Nutzen

Die Ausbildung richtet sich an Personen, die für die Optimierung der internen Prozesse sowie für die Einführung und Aufrechterhaltung von Qualitätsmanagementsystemen in Einrichtungen des Gesundheitswesens verantwortlich sind. Modul 1 vermittelt grundlegende Kenntnisse zu den Anforderungen eines Managementsystems nach DIN EN ISO 9001 und OsQa. Modul 2 vermittelt die Schwerpunkte zur Durchführung interner Audits. Für die Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten im Gesundheitswesen werden von der Landesärztekammer Niedersachsen 44 zertifizierte CME-Punkte (CME = Continous Medical Education) vergeben. 

Inhalte

Modul 1

  • Aufbau eines QM Systems
    - Grundlagen des Qualitätsmanagements
    - Begriffe und Definitionen des Osnabrücker QM Modells für Einrichtungen im Gesundheitswesen (OsQa)
    - die Normenreihe DIN EN ISO 9000ff Managementdokumentation
    - Prozesse: Prozessgrundlagen, Prozessoptimierung

Modul 2

  • Organisation der Qualitätstätigkeiten
    - Messung, Prüfung und Überwachung von Systemen, Prozessen und Dienstleistungen
    - Grundlagen der Statistik und Auswerteverfahren
    - Verbesserungsprozesse im Gesundheitswesen und Lenkung von Fehlern
    - Auditierung, Zertifizierung, Akkreditierung
    - Kommunikation, Moderation, Präsentation, Methoden der Gruppenarbeit

Referenten

Frau Prof. Dr. Andrea Braun von Reinersdorff, Fachhochschule Osnabrück
Herr Dipl.-Ing. Thorsten Herbrüggen, Ternion Managementsysteme
Herr Dr. med. Uwe Ricken, BsAfB.

Dauer

Jedes Modul besteht aus 40 Unterrichtsstunden
freitags 16.00 bis 19.15 Uhr, samstags 09.00 bis 14.00 Uhr

Termine 2010

1. Jahreshälfte

Modul 1:
12./13.; 19./20.; 26./27. März; 16./17. April 2010

Modul 2:
23./24. April; 07./08.; 21./22.; 28./29. Mai 2010

Prüfung: voraussichtlich 12. Juni 2010

2. Jahreshälfte

Modul 1:
10./11., 17./18., 24./25. September und 1./2. Oktober 2010

Modul 2:
5./6., 12./13., 19./20., 26./27. November 2010


TÜV-Prüfung: voraussichtlich 11. Dezember 2010

Gebühr

EUR 960,00 je Modul
EUR 280,00 Prüfungsgebühr (nach Modul 2)
Im Leistungsumfang sind die Lehrgangsunterlagen und die Verpflegung innerhalb der Lehrgangszeiten enthalten.

Kontakt und Anmeldung

NWA, Nordwestdeutsche Akademie für wissensch.-techn. Weiterbildung
Internet: www.wt-os.de/nwa, E-Mail: nwa@wt-os.de, Tel. 0541 969 3060

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