Zu den Leistungen und Aufgaben des eBusiness-Lotsen Osnabrück gehören:

• umfassende Information und neutrale Gespräche über Möglichkeiten und Modalitäten der Nutzung des Elektronischen Geschäftsverkehrs,
• Unterstützung bei speziellen Fragen der Anwendung,
• die Präsentation von Modelllösungen und erfolgreichen Anwendungen (Best Practice-Beispiele) zur Demonstration des wirtschaftlichen Nutzens der verschiedenen Formen elektronischer Geschäftsprozesse,
• Organisation und Durchführung von Seminaren und Schulungsveranstaltungen,
• sowie Werbe- und Informationskampagnen für Elektronischen Geschäftsverkehr bei kleinen und mittleren Unternehmen und Handwerksbetrieben.